تمكَّن العلماء من معرفة السر وراء تأثير بعضِ القادة والمتكلمين عبرَ التاريخ في الناس، والذي يكمُن في صوته معلى مرِّ العصور أثَّر القادة والمتحدثون العِظام في نفوس مستمعيهم وأسروا ألبابهم وألهبوا حماسهم. وقد أرجع البعض هذا إلى تمتُّعهم بمواهبَ خاصة وكاريزما — أي شخصية جذابة — وهو الأمر الذي لا يمكن قياسه. لكن تساعدنا دراسة جديدة — بجامعة كاليفورنيا بلوس أنجلوس — في قياس الكاريزما على أسس علمية، فقد اكتشف الباحثون أن صفاتٍ صوتيَّةً بعينها تؤثر في استقبالنا لشخصية المتكلم وتأثرنا بها، وأن هؤلاء المتكلمين استغلُّوا التلاعب الصوتي وتغيير التردُّد الصوتي وإضافة بعض الغلاظة إلى أصواتهم في إثراء خُطَبِهِم؛ ومن ثَمَّ التأثير في جمهورهم، لِيَبْدُوا لهم جذابين وموهوبين. ويرى الناس أولئك الذين يتمتعون بمدًى واسع من الترددات الصوتية ويستطيعون التحكم فيها، على أنهم مسيطرون، فقد بدا أصحاب الصوت المنخفض أكثر سيطرة وحزمًا وأكثر جاذبية من ذَوِي الصوت المرتفع الذين بَدَوْا مذعنين وخَيِّرِين. ووجد العلماء أن التحكم في التردد الصوتي قدرة بيولوجية تعتمد على حجم الحنجرة وطول الأحبال الصوتية، فكلما كانت أكبر نتجت ذبذبات صوتية أكثر انخفاضًا، تمامًا مثلما تخرج النغمات الموسيقية نفسها مختلِفةً عند عزفها على التشيلُّو والكمان. وفي الدراسةِ غيَّر الباحثون التردد الصوتي لمجموعة من الساسة الذكور من مختلف الدول، مثل: إيطاليا، وفرنسا، والبرتغال، والبرازيل، وهولندا، ثم طلبوا من حوالي ٢٥٠ مشاركًا تصنيف الأصوات بناء على ٦٧ صفة، مثل: مخادع، وجبان، ومفعم بالحيوية، وجذاب، ومقنع، ونزيه. وكان استقبال المتحدِّث يعتمد أيضًا على اللغة المستخدمة والتفضيلات الثقافية؛ فعلى سبيل المثال: فضَّل المشاركون الفرنسيون الساسة ذوي طبقة الصوت المتوسطة التي كانت تعطي انطباعًا أن صاحبها بصير، ومتزن، وهادئ، وجدير بالثقة، ونزيه؛ في حين فضل الإيطاليون أصحاب طبقة الصوت المنخفضة، ورأوا أصحابها متسلطين وحاسمين. من ثَمَّ تَبَيَّنَ من الدراسة أنه يمكن معرفة الصفات الداخلية للقائد الجذاب والمفعم بالحيوية من خلال صوته، وخير مثل على هذا هو عند تغيُّر طبقة صوت أحد الساسة الإيطاليين — الذي يُدعى أمبرتو بوسي التابع للتيار اليميني — من جراء إصابته بسكتة دماغية، أخذ زملاؤه في الحزب ينظرون إليه على أنه خيِّرٌ وكريم بعدما كان يبدو شخصية مسيطرة وحاسمة. وخَفضُ طبقة الصوت أو التردُّد الأساسي يمكن أن ينقل إحساسًا للآخر بالسيطرة، ومن ناحية أخرى يجذب الصوت المنخفض النساء، في حين أن طبقة الصوت المرتفعة يمكن أن تنقل إحساسًا بالخنوع، أو تجذب الرجل إذا كان المتحدث امرأةً.
بقلم فايقة جرجس حنا
